راهنما
طریقه ارسال سفارشات :
سفارشات شهر قزوین با پیک ارسال می شود و هزینه ارسال با پیک 10 تومان می باشد و زمان ارسال روز کاری بعد از ثبت سفارش می باشد.
برای قزوین قبل از ارسال با مشتری تماس گرفته می شود و هماهنگ می شود و بعد ارسال می شود.
سفارشات سراسر کشور( به غیر از شهر قزوین) با پست پیشتاز ارسال می شود و هزینه ارسال با 15 تومان می باشد و زمان ارسال روز کاری بعد از ثبت سفارش می باشد.
کد مرسوله به شماره مشتری ارسال می شود و مشتری می تواند سفارشش را از سایت پست رهگیری کند و معمولا سفارشات بین یک تا چهار روز کاری می رسد.
شرایط بازگردانی کالا :
بازگردانی و تعویض کالا تنها در شرایط زیر امکان پذیر می باشد:
تمامی کالا ها قبل از ارسال برای مشتریان عزیز از نظر فنی و ظاهری چک خواهند شد و بعد از آن برای مشتری ارسال می شوند .
اگر کالایی دارای هر گونه ایراد ظاهری از قبیل شکستگی ، پارگی و یا هر ایراد فنی باشد ، مشتری گرامی بایستی نهایتا تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا مراتب را به رویا اسپرت اطلاع دهد تا پس از بررسی و در صورت تایید با هزینه رویا اسپرت این کالا مرجوع و یا تعویض شود.
اگر کالای ارسال شده دارای مغایرت از هر نظر با کالای سفارش داده شده، باشد، فقط در صورت عدم استفاده از محصول، مشتری گرامی بایستی نهایتا تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا مراتب را به رویا اسپرت اطلاع دهد تا پس از بررسی و در صورت تایید با هزینه رویا اسپرت این کالا مرجوع و یا تعویض شود.
اگر کالایی از نظر سلیقه و یا سایز مورد پسند مشتری نباشد، فقط در صورت عدم استفاده از محصول مشتری گرامی بایستی نهایتا تا ۷۲ ساعت پس از دریافت کالا مراتب را به رویا اسپرت اطلاع دهد تا پس از بررسی و در صورت تایید با هزینه مشتری محترم این کالا مرجوع و یا تعویض شود.
توجه: برای ثبت درخواست تعویض و یا مرجوعی به شماره واتساپ شرکتی 09192812470 پیام دهید.
تمامی کالا ها قبل از ارسال برای مشتریان عزیز از نظر فنی و ظاهری چک خواهند شد و بعد از آن برای مشتری ارسال می شوند .
اگر کالایی دارای هر گونه ایراد ظاهری از قبیل شکستگی ، پارگی و یا هر ایراد فنی باشد ، مشتری گرامی بایستی نهایتا تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا مراتب را به رویا اسپرت اطلاع دهد تا پس از بررسی و در صورت تایید با هزینه رویا اسپرت این کالا مرجوع و یا تعویض شود.
اگر کالای ارسال شده دارای مغایرت از هر نظر با کالای سفارش داده شده، باشد، فقط در صورت عدم استفاده از محصول، مشتری گرامی بایستی نهایتا تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا مراتب را به رویا اسپرت اطلاع دهد تا پس از بررسی و در صورت تایید با هزینه رویا اسپرت این کالا مرجوع و یا تعویض شود.
اگر کالایی از نظر سلیقه و یا سایز مورد پسند مشتری نباشد، فقط در صورت عدم استفاده از محصول مشتری گرامی بایستی نهایتا تا ۷۲ ساعت پس از دریافت کالا مراتب را به رویا اسپرت اطلاع دهد تا پس از بررسی و در صورت تایید با هزینه مشتری محترم این کالا مرجوع و یا تعویض شود.
توجه: برای ثبت درخواست تعویض و یا مرجوعی به شماره واتساپ شرکتی 09192812470 پیام دهید.
نحوه خرید :
برای خرید از سایت طبق مراحل زیر عمل نمایید:
کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید
با توجه به ویژگی‌های درج شده مربوط به محصول (مثل: رنگ، سایز و …) گزینه مورد نظر را انتخاب نموده و سپس بر روی “افزودن به سبد خرید” کلیک نمایید
همانطور که مشاهده می‌کنید پنجره سبد خرید شما در سمت چپ صفحه باز شده و می‌توانید “تسویه حساب” پرداخت و یا با “مشاهده سبد خرید” سبد خرید خود را ویرایش نمایید. اما در صورت تمایل به اضافه کردن محصولات، پنجره را بسته و به مشاهده دیگر محصولات ادامه دهید
نکته: در صورت بستن پنجره سبد خرید و عدم انتخاب محصول دیگر، برای مشاهده سبد خرید بر روی آیکون سبد خرید در منو بالای صفحه کلیک کنید تا پنجره سبد خرید مجددا نمایش داده شود
پس از طی مراحل بالا برای تسویه حساب اطلاعات خواسته شده را وارد نموده تا به صفحه درگاه مربوطه برای پرداخت وارد شوید
تذکر۱: موارد ستاره دار حتما باید تکمیل شوند، در غیر این صورت ادامه خرید مقدور نخواهد بود
تذکر۲: از صحت اطلاعات خود اطمینان کامل را داشته باشید، در غیر این صورت طبق قوانین و مقررات سایت عمل خواهد شد
کالای مورد نظر خود را انتخاب کنید
با توجه به ویژگی‌های درج شده مربوط به محصول (مثل: رنگ، سایز و …) گزینه مورد نظر را انتخاب نموده و سپس بر روی “افزودن به سبد خرید” کلیک نمایید
همانطور که مشاهده می‌کنید پنجره سبد خرید شما در سمت چپ صفحه باز شده و می‌توانید “تسویه حساب” پرداخت و یا با “مشاهده سبد خرید” سبد خرید خود را ویرایش نمایید. اما در صورت تمایل به اضافه کردن محصولات، پنجره را بسته و به مشاهده دیگر محصولات ادامه دهید
نکته: در صورت بستن پنجره سبد خرید و عدم انتخاب محصول دیگر، برای مشاهده سبد خرید بر روی آیکون سبد خرید در منو بالای صفحه کلیک کنید تا پنجره سبد خرید مجددا نمایش داده شود
پس از طی مراحل بالا برای تسویه حساب اطلاعات خواسته شده را وارد نموده تا به صفحه درگاه مربوطه برای پرداخت وارد شوید
تذکر۱: موارد ستاره دار حتما باید تکمیل شوند، در غیر این صورت ادامه خرید مقدور نخواهد بود
تذکر۲: از صحت اطلاعات خود اطمینان کامل را داشته باشید، در غیر این صورت طبق قوانین و مقررات سایت عمل خواهد شد
سبد خرید